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如东海洲大饭店诚信建企业
发布时间:2019年1月17日
来源:南通工商联
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凡是旅客在海洲丢失的物品,酒店都会做到件件有落实、事事有回音。近日记者在如东海洲大饭店有限公司采访时,总经理曹祝山翻开酒店的《遗留物品登记薄》,小小的登记本中记满了旅客丢失物品和交还的记录。多年来,这家企业在发展壮大的同时始终不忘诚信经营初心,不久前被评为我县首批五星级诚信经营户。

2010年创立起,如东海洲大饭店便确定了诚信服务和诚信经营的企业文化,通过开展岗位学雷锋、行业树新风、满意在海洲等诚信建设活动,逐步把诚信作为企业精神灌输渗透到每个部门、每位员工心中。曹祝山告诉记者,上海有一对残疾老夫妻,每年来如东都会入住在海洲大饭店。第一年入住时,饭店员工陈华得知客人洗澡不方便,就从自己家里带来凳子,送到房间给客人使用,赢得了客人的赞赏。在发展壮大的同时,海洲人不忘身边的父老乡亲。春节期间,企业会给高新区五总村贫困户送去桌椅等物品和年夜饭菜,不仅向县红十字会捐款,近年来还先后安置3名残疾人在企业就业。

争创诚信店、先做文明人已成为员工们的实际行动。企业不断遵循着标准化+人性化的服务理念,时刻站在顾客立场,用真诚服务与宾客建立友谊。在努力回馈社会的同时,如东海洲大饭店也收获了很多,先后被评为四星级旅游酒店、绿色饭店。